Telegram-бот для приема заявок

Задача

Сделать быстрый канал приема заявок из рекламы без ручного уточнения каждого лида.

Что было неудобно

Заявки приходили в разные чаты, часть обращений терялась, менеджер тратил время на одинаковые вопросы.

Что было сделано

Собран Telegram-бот со сценарием вопросов, сохранением данных, уведомлениями и таблицей для контроля.

Что получилось

Заявки стали приходить в едином формате, менеджер быстрее оценивает обращение и видит источник.